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Preencha os dados básicos da unidade e descreva o ocorrido com clareza. Quando houver foto, documento ou comprovante, anexe para facilitar a análise.

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Após o envio, a Administração analisará a demanda e responderá pelo canal informado.

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Descrição objetiva *

Quanto mais objetivo, mais rápido o tratamento. Sem drama, sem rodeio, só fato e providência.

Anexo opcional

Os anexos serão enviados para a pasta da Administração no Google Drive e o link ficará registrado na planilha. Limite recomendado: até 5 MB por arquivo.

Declaro que as informações prestadas são verdadeiras e autorizo o uso dos dados para análise administrativa da demanda. Estou ciente de que situações de emergência devem ser comunicadas imediatamente aos serviços competentes, sem aguardar resposta administrativa.

⚠️ Este formulário não substitui chamada de emergência. Em risco imediato, acione Bombeiros, SAMU, Polícia Militar ou Defesa Civil e, em seguida, comunique a Administração.

Atendimento pelo formulário

Para controle, protocolo e histórico administrativo, registre a demanda exclusivamente pelo formulário oficial desta página.

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O que pode ser registrado

barulho, obras, resíduos, animais e convivência;
solicitação de manutenção ou verificação;
problemas de acesso, interfone, TAG ou Hiveum;
comunicação de mudança, inquilino ou ocupante;
elogios, sugestões e melhorias.

Fluxo de tratamento

O registro segue uma ordem simples para evitar ruído e perda de informação.

Recebimento da demanda.
Triagem pela Administração.
Encaminhamento ao responsável, se necessário.
Resposta ao morador pelo canal informado.

✅

Mensagem enviada/registrada.

A Administração fará a triagem e retornará pelo canal informado, conforme a natureza da demanda e o prazo administrativo aplicável.

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🔒 Proteção de dados

Os dados informados serão utilizados exclusivamente para fins de administração condominial, comunicação, registro de ocorrência, análise de demanda e segurança patrimonial, com acesso restrito à Administração do Condomínio Residencial São Gabriel.

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